Nous savons qu'il n'est pas toujours facile de choisir en ligne. C'est pour cela que nous avons réalisé un guide des tailles avec toutes les mesures nécessaires pour vous aider dans votre choix. Si toutefois la taille ne convenait pas, vous avez toujours la possibilité d'échanger.

 

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Les articles retournés doivent être retournée à l'adresse indiquée dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Un produit porté, abimé ou sali ne fera l'objet d'aucun échange ou remboursement.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur. Nous vous conseillons de conserver votre preuve d'envoi.

Le produit doit être envoyé en lettre suivie à l'adresse suivante :

Elsa GOHIER / Mersea Mersea

Le Chastanet

19190 PALAZINGES

N'oubliez pas de signaler le nom de l'expéditeur sur le paquet afin que le remboursement puisse être effectué, ou qu'en cas de perte il vous soit renvoyé.

Après réception nous vous enverrons le produit souhaité dans la taille indiquée ou procéderons au remboursement selon votre choix.

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