Nous livrons partout dans le monde. Cependant, et afin de limiter les émissions de CO2 liées aux livraisons, nous vous invitons à grouper vos commandes avec vos proches (surtout pour les plus lointaines). Vous pouvez aussi compenser votre empreinte carbone au moment de la validation de votre panier.

Note importante pour les livraisons internationales hors UE : le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.

Toutes vos commandes sont imprimées à la demande et expédiées depuis notre atelier dans le sud de la France.
Un e-mail d'expédition de votre commande, vous indiquera le numéro de suivi de votre colis.

FRANCE : la livraison est offerte dès 76 euros ! En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés au plus juste, en fonction du poids exact de votre colis et de votre adresse.
Livraison sous 4 à 7 jours ouvrés

EUROPE : les frais de livraison sont calculés au plus juste, en fonction du poids exact de votre colis et de votre adresse.
Livraison sous 5 à 14 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

INTERNATIONAL & DOM TOM : Les frais de livraison sont calculés au plus juste, en fonction du poids exact de votre colis et de votre adresse.
Livraison sous 7 à 18 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un ou plusieurs articles. Voici la marche à suivre :

1. Contactez-nous sur hello@merseamersea.com en précisant votre nom et numéro de commande et en indiquant "ECHANGE" ou "RETOUR" en objet de votre mail. Pour un échange de taille, précisez la taille souhaitée.

2. Préparez votre colis. Les articles retournés doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Un produit porté, abimé ou sali ne fera l'objet d'aucun échange ou remboursement. 

Sur le bon de livraison que vous aurez reçu avec votre commande, merci d’encercler l’article à retourner et si c'est un changement de taille nous préciser la taille demandée en remplacement. Remettre le bon de livraison à l’intérieur du colis.

3. Le colis doit être envoyé à l'adresse que nous vous indiquerons dans notre réponse. 

Les frais de retour de cet article sont à  votre charge. Nous vous conseillons de l'envoyer en suivi et de conserver votre preuve d'envoi pour vous protéger en cas de perte ou détérioration du colis retourné.

Après réception de votre colis nous vous enverrons le produit souhaité dans la taille indiquée ou procéderons au remboursement selon votre choix. Les frais de réexpédition du nouvel article sont offerts !

Remboursements

Une fois votre remboursement accepté ou le retour réceptionné, nous verserons la somme due entre 3 et 7 jours maximum directement via le moyen de paiement utilisé lors de votre commande.

En général pour tous nos t-shirts et sweats, vous pouvez choisir votre taille habituelle.

Mais nous savons qu'il n'est pas toujours facile de choisir en ligne alors pour vous aider, vous trouverez sur chaque page produit un tableau des mesures en centimètres et à plat. Ce tableau vous permet de comparer les mesures avec les vêtements que vous avez déjà chez vous.

Si vous avez toujours un doute, n'hésitez pas à nous envoyer un mail, nous sommes la pour vous conseiller.

Notre priorité est que tous ceux qui travaillent avec nous et qui fabriquent nos t-shirts de leurs mains, soient traités de manière éthique et reçoivent une juste rémunération. C'est pourquoi nos t-shirts sont fabriqués au Bangladesh dans des usines certifiées par la Fair Wear Foundation, fondation européenne indépendante à but non lucratif qui lutte activement pour contrôler et améliorer les conditions de travail dans l’industrie textile.

On vous explique tout en détail sur notre page Fabrication éthique et responsable

Le système d'impression à la demande permet de ne produire que les articles que vous avez réellement commandés et rien de plus. C'est ce type de production que nous avons choisi et qui nous semble aujourd'hui une alternative responsable à la surproduction. Vos vêtements sont donc imprimés dans le Gard et directement expédiés depuis cet atelier direction chez vous !

Rien ne nous fait plus plaisir que de vous voir porter nos vêtements. Vraiment.

Alors n'hésitez pas à poster vos plus chouettes looks sur Instagram avec le #weplantcoral et en nous taguant @laviedemamer

Nous sélectionnerons les meilleurs photos pour qu'elles apparaissent sur notre site.